Die Lieferzeiten variieren je nach Anbieter. Es kann zwischen 5 und 20 Arbeitstagen dauern, bis wir das Produkt in unserem Lager erhalten, verpacken und für den internationalen Versand von Lateinamerika zu Ihrer Haustür vorbereiten.

Sie können Ihr Paket mühelos rund um die Uhr verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit einfach überwachen können. Wir arbeiten mit führenden internationalen Kurierdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Sie genaue und zeitnahe Updates während des Versandprozesses erhalten.

Absolut! Wir bemühen uns, Ihre vollständige Zufriedenheit bei jedem Kauf zu gewährleisten. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, bieten wir gerne eine vollständige Rückerstattung an. Wenn Sie eine bereits versendete Bestellung zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen können, und wir erstatten Ihnen die Kosten des Produkts. Unsere unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungspolitik ist darauf ausgerichtet, Ihnen beim Einkauf bei uns Sicherheit und Vertrauen zu geben.

Wir wählen Produkte von bekannten und vertrauenswürdigen Geschäften und Lieferanten aus, um sicherzustellen, dass wir die besten Optionen und Vielfalt bieten. Obwohl wir uns bemühen, Partner auszuwählen, die hohe Standards einhalten, liegt es letztendlich in der Verantwortung des Geschäfts, Produkte in ausgezeichnetem Zustand und mit garantierte Authentizität zu liefern. In jeder Produktbeschreibung finden Sie detaillierte Informationen über den Zustand des Produkts. Sollte das Produkt aus irgendeinem Grund in einem anderen Zustand ankommen, als in der Liste angegeben, werden wir eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihnen die beste Vorgehensweise zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind unsere oberste Priorität.

Nein, Sie müssen keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren bezahlen. Alle anwendbaren Steuern und Gebühren sind zum Zeitpunkt des Kaufs inbegriffen, basierend auf den Merkmalen Ihres Pakets und den Vorschriften Ihrer Stadt. Wir haben den Kaufprozess für Sie vereinfacht.

Die Versandpreise basieren auf dem Gewicht jedes Produkts und der Zielstadt in Ihrem Warenkorb. Die Versandpreise beinhalten einen Basistarif, der je nach Standort variiert, sowie einen zusätzlichen variablen gewichtsbasierten Tarif. Zur Vereinfachung werden die Versandpreise an der Kasse konsolidiert, falls Ihr Warenkorb Produkte aus mehreren Herkunftsorten enthält.

Absolut! Wir sind sieben Tage die Woche für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie ein problemloses Einkaufserlebnis haben. Unser engagiertes Kundenserviceteam ist über mehrere Kanäle erreichbar, einschließlich E-Mail, WhatsApp und Live-Chat. Ob Sie eine Frage haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, unser freundliches und sachkundiges Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind verpflichtet, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, und wir werden mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen!